AI搜索助力Shopify二季度营收增长36%

时间：2026年08月06日 00:41:44 中财网

　　电商软件公司Shopify表示，AI搜索正成为传统搜索的重要补充，而非替代。这一趋势特别利好长尾电商领域，包括占其客户大多数的中小商户。

　　
　　在二季度财报电话会上，公司总裁Harley Finkelstein称，AI驱动的流量和订单量同比翻了三倍。公司将业绩超预期部分归功于此。二季度营收达36亿美元，同比增长36%，超出市场预期的34亿美元；毛运营利润增长31%至17.1亿美元，也好于预期。

　　
　　Finkelstein指出，传统搜索仍保持增长，过去两年搜索会话量增长1.3倍，目前仍占门店总会话约三分之一。AI搜索的优势在于能理解买家真实意图，而非仅靠关键词匹配。

　　
　　例如，买家询问适合三人乘坐轿车的最佳儿童座椅时，AI会综合尺寸、车型、数量等多重条件搜索，而非简单匹配“儿童座椅”关键词。这使得购物路径大幅缩短，一半AI推荐会话直接进入产品页，是传统搜索的2.5倍。

　　
　　此外，75%的AI归因购买发生在非前100热门类别，正是中小商户集中的“甜蜜点”。Shopify还与Claude、ChatGPT、Perplexity等多款AI工具建立连接，帮助商户更灵活地利用AI技术。